2012年 店頭FXのお知らせ
2012年 1月20日
「電話サポート時間の変更」及び「電話取引の終了」のお知らせ
マネックスFXをご利用いただき、誠にありがとうございます。
この度、マネックスFXでは、カスタマーサポートの「電話対応」を下記の通り変更いたします。
電話サポート時間の変更
口座をお持ちのお客様専用に24時間対応しておりました電話サポートを、2012年2月20日(月)より下記の時間とさせていただきます。
| 現在 | 2012年2月20日(月)以降 | |
|---|---|---|
| お客様専用ダイヤル | 24時間 | 平日 午前8時00分~午後6時00分 (祝日を除く) |
| 口座開設をご検討中のお客様 | 平日 午前9時00分~午後6時00分 (祝日を除く) | |
電話取引の終了
「電話による新規取引」は、2012年2月18日(土)をもちまして終了させていただきます。
なお、既存建玉の決済取引については、電話サポート時間内(平日 午前8時00分~午後6時00分)にて受注いたします。
長年に亘り電話でのお取引をご利用いただきましたお客様には、厚く御礼申し上げます。
お客様には、ご不便・ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
今後ともマネックスFXを宜しくお願いいたします。
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安心してお使いいただけるマネックスFXのサービス内容と特徴をお伝えいたします。
お取引の目的やスタイルごとに、特徴やアドバイスをご案内しております。
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